丹泊智聯(lián)售后生態(tài)系統(tǒng):深度融合ERP、CRM及自研物聯(lián)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建全域數(shù)字化保障體系,打通制造端、用戶端與全球服務(wù)網(wǎng)。
以智能調(diào)度實現(xiàn)工程師極速響應(yīng),以精準(zhǔn)溯源確保備件全球速達(dá),構(gòu)建環(huán)境驗證領(lǐng)域的「響應(yīng)無時差、供給無盲區(qū)」運(yùn)維體系。
工程師調(diào)度與備件追蹤全域可視化,讓可靠性驗證不止于設(shè)備,更延伸至服務(wù)的每一秒,讓環(huán)境驗證設(shè)備的全生命周期,始終處于可靠邊界之內(nèi)。
STEP 1
接收客戶
服務(wù)需求
STEP 2
電話/視頻
聯(lián)系客戶
STEP 3
準(zhǔn)備
工具\(yùn)物料
STEP 4
聯(lián)系預(yù)約
上門時間
STEP 5
上門確認(rèn)
維修維護(hù)
STEP 6
服務(wù)告知
簽字確認(rèn)
STEP 7
上傳系統(tǒng)
主管審核
江蘇昆山
0512 57685766
四川成都
17625354813
陜西西安
15952455626
廣東深圳
18009333617
安徽合肥
19522701429
北京 /濟(jì)南
18913222763
泰國地區(qū)
+86-182 6160 1020
越南地區(qū)
+86-173 1243 5570
日本 / 韓國
+86-173 1243 5570
歐美地區(qū)
+86-182 6160 1020
0.5小時內(nèi)
電話/視頻響應(yīng)
1小時內(nèi)
回復(fù)上門時間
4~48小時上門維修
(技術(shù)人員+維修物料)
質(zhì)保期內(nèi)每年1次
設(shè)備免費(fèi)點檢維護(hù)保養(yǎng)